Regulamin

1. Kim jesteśmy

Ten sklep prowadzi LIMONJEWELRY, S.L., Gran Vía de les Corts Catalanes 197, 8º A, 08014 Barcelona, Spain (NIF: B88945316). Lemon Jewelry jest marką LIMONJEWELRY, S.L. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu i dokonywania w nim zakupów.

2. Zamówienia

Składając zamówienie, składają Państwo ofertę zakupu. Umowa zostaje zawarta w chwili, gdy potwierdzimy zamówienie e-mailem. Możemy odmówić przyjęcia zamówienia lub je anulować (na przykład gdy produkt został błędnie wyceniony lub jest niedostępny) — w takim przypadku wszelkie płatności zwracamy w całości.

3. Ceny i płatność

Ceny podane są w euro. Obowiązujące podatki i ewentualne koszty wysyłki są wyświetlane przy finalizacji zamówienia, przed dokonaniem płatności. Tam również wyświetlane są dostępne metody płatności i opcje dostawy.

4. Dostawa

Wysyłamy z Hiszpanii do całej UE. Szacowane terminy wysyłki i dostawy podano na naszej stronie wysyłki. Ryzyko przechodzi na Państwa w chwili dostawy.

5. Zwroty i prawo odstąpienia od umowy

Przysługuje Państwu ustawowe prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, niezależnie od naszej procedury zwrotów. Informacje o tym, jak zwrócić produkt i jak realizowane są zwroty pieniędzy, znajdą Państwo w sekcji zwroty i wymiany. Aby odstąpić od umowy, mogą Państwo skorzystać z funkcji odstąpienia online lub ze wzoru formularza odstąpienia.

Przy zwrocie bez podania przyczyny ponosisz bezpośredni koszt przesyłki zwrotnej. W przypadku towarów wadliwych lub niezgodnych z umową Lemon Jewelry pokrywa wszystkie niezbędne koszty, w tym przesyłkę zwrotną.

Przy odstąpieniu od całego zamówienia zwracamy koszt produktów i najtańszej standardowej dostawy; dopłaty za szybszą dostawę nie są zwracane. Środki zwracamy tą samą metodą płatności, bez zbędnej zwłoki i w ciągu 14 dni kalendarzowych od zgłoszenia odstąpienia. Możemy wstrzymać zwrot do otrzymania produktów lub potwierdzenia ich odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

6. Gwarancja ustawowa

W Hiszpanii nowe towary są objęte 3-letnią ustawową odpowiedzialnością za zgodność z umową od dnia dostawy. Lemon Jewelry odpowiada za niezgodności istniejące w chwili dostawy, które ujawnią się w tym okresie. Środki ochrony są bezpłatne; nie oznacza to objęcia normalnego zużycia, niewłaściwego użytkowania ani przypadkowego uszkodzenia.

7. Dozwolone korzystanie i własność intelektualna

Cała zawartość tej witryny (teksty, zdjęcia, elementy marki) należy do LIMONJEWELRY, S.L. lub jej licencjodawców i nie może być wykorzystywana bez zgody. Prosimy korzystać z witryny zgodnie z prawem i nie podejmować prób zakłócania jej działania.

8. Odpowiedzialność

Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na mocy prawa. Z tym zastrzeżeniem nasza odpowiedzialność jest ograniczona do wartości Państwa zamówienia.

9. Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu hiszpańskiemu, a w odpowiednim zakresie zastosowanie mają unijne przepisy o ochronie konsumentów. W przypadku reklamacji prosimy najpierw skontaktować się z nami. Informacje o podmiotach zajmujących się rozstrzyganiem sporów konsumenckich są dostępne na stronie Komisji Europejskiej poświęconej dochodzeniu roszczeń konsumenckich.

10. Kontakt

Pytania dotyczące regulaminu? Prosimy o wiadomość na adres [email protected].