Veelgestelde vragen

Materialen verschillen per product. Elke productpagina vermeldt de staalsoort, afwerking en decoratieve materialen van precies dat sieraad.

Elke productpagina benoemt de afwerking, zoals gepolijst staal of goudkleurige plating. De beschrijving van de afwerking verandert niets aan het basismateriaal.

Open het onderdeel Veiligheid & conformiteit op de productpagina. Wil je vóór aankoop meer weten, neem dan contact op met onze klantenservice met de artikelreferentie.

Een goudkleurige afwerking is geen massief goud, tenzij de productpagina dat uitdrukkelijk vermeldt. De exacte plating of afwerking staat in de specificaties van het artikel.

Gebruik onze maattabel voor ringen en armbanden: die laat zien hoe je meet en noemt alle maten op voorraad. Zit je tussen twee maten, kies dan de grootste.

Veeg ze na het dragen af met een zachte, droge doek, vermijd agressieve chemicaliën en schuren, en bewaar ze apart om de afwerking te beschermen.

We verzenden vanuit Spanje. De beschikbare bezorgopties en kosten zie je bij het afrekenen, vóór de betaling.

Bestellingen verlaten Spanje binnen 1–2 werkdagen. De levertijd hangt daarna af van het bestemmingsland binnen de EU.

Retour bij bedenken: je betaalt de retourkosten. Herroeping van de hele bestelling binnen 14 dagen omvat terugbetaling van de artikelen en de standaardverzending. Bij defecte of niet-conforme artikelen nemen wij de retour voor onze rekening.

In Spanje geldt voor nieuwe goederen een wettelijke conformiteitsgarantie van 3 jaar vanaf levering. Lemon Jewelry is aansprakelijk voor gebreken die bij levering aanwezig waren en binnen die periode aan het licht komen.