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Chi siamo

LIMONJEWELRY, S.L. («noi») gestisce questo negozio online ed è il titolare del trattamento dei dati personali trattati tramite lo stesso. Lemon Jewelry è un marchio di LIMONJEWELRY, S.L. Può contattarci all'indirizzo [email protected].

Quali dati raccogliamo

• Dati relativi a ordini e account: nome, e-mail, indirizzo di spedizione e di fatturazione, telefono (se fornito), cronologia degli ordini.
• Dati di pagamento: trattati in modo sicuro dal nostro fornitore di servizi di pagamento (Stripe). Non conserviamo i numeri completi delle carte.
• Dati di utilizzo e del dispositivo: raccolti tramite cookie e strumenti di analisi solo con il Suo consenso (si veda la sezione Cookie qui sotto).
• Dati della newsletter: se si iscrive, il Suo indirizzo e-mail e la registrazione del consenso (si veda la sezione E-mail di marketing qui sotto).

Perché li utilizziamo e base giuridica

• Per elaborare e consegnare i Suoi ordini e fornire assistenza clienti — esecuzione di un contratto.
• Per adempiere agli obblighi fiscali e contabili — obbligo di legge.
• Per analizzare e migliorare il nostro negozio e le nostre attività di marketing — consenso (che può revocare in qualsiasi momento).

Con chi li condividiamo

Condividiamo i dati solo con i fornitori che ci aiutano a gestire il negozio: elaborazione dei pagamenti (Stripe), corrieri e — con il Suo consenso — fornitori di servizi di analisi (Google Analytics). Questi operano come responsabili del trattamento sulla base di accordi appropriati.

Cookie e analisi

Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del negozio e, con il Suo consenso, cookie analitici per comprendere come viene utilizzato. La scelta avviene tramite il nostro banner dei cookie e può essere modificata in qualsiasi momento. Per i dettagli, consulti la nostra informativa sui cookie.

E-mail di marketing e newsletter

Se si iscrive alla nostra newsletter, utilizziamo il double opt-in: inviamo un'e-mail di conferma e La aggiungiamo alla nostra lista marketing solo dopo che ha cliccato per confermare. La base giuridica è il Suo consenso. Inviamo occasionalmente e-mail su nuovi prodotti, offerte e idee di stile.

Ogni e-mail di marketing contiene un link di cancellazione con un solo clic, e può disiscriversi in qualsiasi momento — ciò non incide mai sulle e-mail relative all'ordine o all'account. Quando si disiscrive, conserviamo una registrazione minima del Suo indirizzo e-mail in una lista di esclusione, per poter rispettare la Sua scelta e non contattarLa più.

Potremmo inoltre inviare un promemoria se lascia articoli nel carrello (carrello abbandonato) e un invito a recensire un prodotto dopo la consegna. Anche queste e-mail contengono un link di cancellazione e rispettano la lista di esclusione. Non vendiamo né cediamo a nessuno il Suo indirizzo e-mail.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati relativi a ordini e fatturazione per il periodo richiesto dalla legge (compresi i termini di conservazione fiscale) e i dati dell'account finché l'account resta attivo. I dati di analisi vengono conservati secondo le impostazioni del fornitore.

I Suoi diritti

Ai sensi del GDPR ha il diritto di accedere ai Suoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento od opporsi allo stesso, nonché il diritto alla portabilità dei dati. Può inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento e presentare reclamo all'autorità di controllo competente (in Spagna, l'AEPD).

Per esercitare uno di questi diritti, ci scriva all'indirizzo [email protected]. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa. La data in alto indica l'ultima revisione.